Preguntes Freqüents

Es pot cancel·lar la reserva sempre que el canvi o cancel·lació no es faci 7 dies abans de la data d'arribada de la reserva. En cas d'absència o no d'assistència, el càrrec serà igual al de cancel·lació.

A l'entrada es deixa un dipòsit per cobrir possibles danys de 100€ que seran tornats a la sortida.

Sí, el nostre apartament inclou un joc de tovalloles per hoste així com roba de llit.

Només amb autorització expressa de la propietat. Si viatges amb una mascota, contacta'ns abans de reservar per confirmar la disponibilitat.

Sí, es permet l'ús de la xemeneia. Està totalment prohibit cuinar-hi. La llenya no està inclosa.

No es permet fumar a l'apartament ni a cap de les àrees comunes per garantir el benestar i la comoditat de tots els nostres hostes i veïns.

L'apartament té una capacitat màxima de 4 persones. No s'hi podran allotjar hostes que no figurin a la reserva.

Uns dies abans ens posarem en contacte amb vosaltres per enviar-vos les indicacions necessàries en arribar.

En cas de pèrdua, robatori o extraviament de les claus, s'aplicarà un càrrec de 150€ per cobrir la substitució del pany i les noves còpies.

La nostra estada no disposa de pàrquing privat però trobaran aparcament gratuït a tots els carrers contigus.

Sí, l'edat mínima per fer una reserva al nostre apartament turístic és de 18 anys. Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats d'un adult durant tota l'estada.

Disposem de connexió WIFI i fibra a tot l'apartament.

Sempre que les condicions ho permetin i sigui possible es permetran les entrades i sortides fora dels horaris estipulats.

Si trobem algun objecte oblidat, el guardarem durant un màxim de 30 dies. Si el vols recuperar, les despeses d'embalatge i enviament aniran a càrrec teu.